טפסים הינם אמצעי הקלט העיקריים המניעים את תהליכי הארגון.
קיימת חשיבות רבה שהמידע והנתונים המוזנים בטפסים יגיעו אל היעד באופן תקין ומושלם ויטופלו במהירות ע"י הגורם המקבל.
NT-Forms מבית תבונה-מילניום, הינו פתרון מערכתי לטיפול בטפסים ממוחשבים המיועדים ללקוחות, משתמשים חיצוניים ולעובדי החברה.
הפיתוח מבוסס על Microsoft Office InfoPath ופועל בסביבת SharePoint 2010.

תבונה-מילניום מספקת "פתרון כולל" החל מתכנון נתוני הקלט ובניית מילון נתונים ארגוני; דרך עיצוב הממשקים למשתמש; פיתוח ממוחשב של הטפסים, תוך שימוש מרבי של יכולות InfoPath; תכנון תהליכי העבודה תוך שימוש ב- workflowועד להטמעה ולהדרכה בארגון.

NT-Forms מאפשר להגשים את המימרה "טפסים ממוחשבים במקום ניירת מיותרת", וכולל את כל תהליכי איסוף המידע בארגון, הגדרת זרימת המידע והפצתו בין הגורמים המטפלים ומנהל את קבלת האישורים בהתאם להגדרות בנהלי הארגון. המערכת כוללת כלי שליטה ובקרה על מצב הטפסים שבתהליך ומאפשרת את חשיפת המידע ללקוחות הארגון ולעובדיו באמצעות הרשאות מתאימות.

NT-Forms מאפשר ליישם פתרון לכל תהליך בין שהוא פניה של לקוח או עובד, מתממשק למערכות התפעוליות של הארגון, עובר למסלולי אישורים וחוזר לעדכן את המערכות הייעודיות.
למילוי הטפסים פותחו שיטות המבוססות על מתודולוגיות למימוש תהליכים ארגוניים ושיטות לטיפול במבני טפסים פשוטים ומורכבים. בתהליך הקלט, מתבצעות בדיקות קבלה "חכמות" וכן גישה לבסיסי נתונים. ממלאי הטפסים נעזרים במערכי עזרה (HELP) מערכתיים ומקבלים הסבר על התקדמות התהליך.

NT-Forms משתלב בפתרונות נוספים מבית תבונה מילניום, לשיפור יכולות המשרד הממוחשב; פורטל ארגוני, ניהול מסמכים, ניהול החלטות ומשימות, ניהול נהלים ועוד.


ערך עסקי ותועלות לקוח:

• שיפור השרות למשתמשים וייעול הטיפול ע"י הגורמים בארגון
• מניעת טעויות הקלדה ותקלות בפרטי מידע חיוניים – לביטחון שלך באיכות הנתונים
• חיסכון משמעותי בכוח אדם להקלדה ובהוצאות הדפסה ותקשורת
• המידע הנדרש מהטפסים מועבר בצורה תקינה ומאובטחת ושלמה לגורם המטפל
• שילוב מלא עם המערכות התפעוליות של הארגון
• בנית תהליכי עבודה מובנים לטיפול בטפסים תוך מימוש נהלים מוגדרים ושיטות או"ש
• יצירת אחידות בממשקים ובמילון הנתונים ויישום מאגר מרכזי ואחיד של כל הטפסים בארגון
• שליטה מלאה על כל תהליכי הטיפול בטפסים ובפניות וזיהוי צווארי בקבוק
• קבלת תמונת מצב ניהולית ועדכנית של מספר הפניות ומצב הטיפול בהן
• הטמעה של מתודולוגיות ניהול ידע מתקדמות ביישום הטפסים